Gestión de Acuerdos

Aprende a crear y gestionar acuerdos de compensación de kilómetros

¿Qué son los Acuerdos?

Los acuerdos son una funcionalidad que te permite gestionar compensaciones por kilómetros entre los miembros de un grupo. Esta herramienta es especialmente útil cuando:

  • Quieres "perdonar" kilómetros a un compañero que te debe.
  • Deseas compensar a alguien que te ha hecho un favor fuera de la aplicación.
  • No puedes conducir pero quieres equilibrar tu balance de kilómetros.
  • Prefieres otro tipo de compensación (por ejemplo, has pagado la gasolina).

Nota: Los acuerdos afectan directamente al balance de kilómetros entre los miembros, modificando la "deuda" registrada en la aplicación.

Crear Acuerdo

Para crear un nuevo acuerdo de compensación:

  1. Accede a la pestaña "Acuerdos" en el menú inferior.
  2. Pulsa sobre el botón "Crear Acuerdo".
  3. Se abrirá una ventana donde deberás:
    • Seleccionar al miembro al que propones el acuerdo (solo aparecerán miembros a los que les debes kilómetros).
    • Introducir los kilómetros a condonar (no puede ser mayor que la deuda actual).
    • Opcionalmente, incluir un motivo para el acuerdo.
  4. Pulsa "Enviar Solicitud" para finalizar.

Importante:

  • Solo podrás crear acuerdos con miembros a los que debes kilómetros.
  • No puedes tener más de una solicitud pendiente con el mismo miembro.
  • El número de kilómetros a condonar no puede superar tu deuda actual con ese miembro.
Creación de un acuerdo

Listar Acuerdos

Para ver todos tus acuerdos:

  1. Accede a la pestaña "Acuerdos" en el menú inferior.
  2. Pulsa sobre el botón "Listado de Acuerdos".
  3. Verás una lista de todos tus acuerdos con la siguiente información:
    • Nombre del destinatario
    • Kilómetros condonados
    • Estado del acuerdo
    • Fecha de solicitud
    • Fecha de aceptación/rechazo (si aplica)

Nota: Puedes filtrar los acuerdos por estado para ver solo los pendientes, aceptados o rechazados.

Estados de los Acuerdos

Los acuerdos pueden tener tres estados diferentes, identificados por colores:

  • Pendiente: El destinatario aún no ha respondido a tu solicitud.
  • Aceptado: El destinatario ha aceptado el acuerdo y los kilómetros han sido condonados.
  • Rechazado: El destinatario ha rechazado el acuerdo.

Importante: Una vez que un acuerdo es aceptado, no puede cancelarse ni modificarse. El ajuste de kilómetros es permanente.

Responder a Acuerdos

Cuando alguien te propone un acuerdo, deberás responder:

  1. Recibirás una notificación informándote de la solicitud de acuerdo.
  2. Accede a la sección "Acuerdos" y luego a "Listado de Acuerdos".
  3. Busca el acuerdo con estado "Pendiente" y pulsa sobre él.
  4. Se mostrarán los detalles del acuerdo y dos opciones:
    • Aceptar: Confirmas la condonación de kilómetros propuesta.
    • Rechazar: No aceptas la propuesta.
  5. Pulsa la opción que desees y confirma tu decisión.

Nota: Al aceptar un acuerdo, el balance de kilómetros entre tú y el otro miembro se actualizará automáticamente.

Notificaciones de Acuerdos

ComparTrip te mantiene informado sobre el estado de tus acuerdos mediante notificaciones:

  • Solicitudes recibidas: Cuando alguien te propone un acuerdo.
  • Respuestas a tus solicitudes: Cuando alguien acepta o rechaza tu propuesta de acuerdo.

Estas notificaciones se envían tanto dentro de la aplicación como por correo electrónico, e incluyen:

  • Nombre del miembro involucrado
  • Kilómetros condonados
  • Fecha de solicitud
  • Fecha de aceptación/rechazo (si aplica)
  • Estado del acuerdo

Consejos para Gestionar Acuerdos

Aquí tienes algunas recomendaciones para utilizar eficazmente los acuerdos:

  • Usa los acuerdos para mantener un balance equilibrado cuando no puedas conducir.
  • Incluye siempre un motivo claro para la condonación, facilitando que la otra persona entienda y acepte el acuerdo.
  • Responde rápidamente a las solicitudes de acuerdo que recibas.
  • Antes de proponer un acuerdo, comprueba tu balance actual en la sección "Situación".
  • Los acuerdos son una herramienta de compensación, no de "perdón" arbitrario. Utilízalos cuando realmente haya una razón para ajustar el balance.

Importante: El sistema de acuerdos está diseñado para mantener la equidad entre los miembros. Utilízalo de forma responsable y justa.

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