Política de Privacidad

Introducción

En ComparTrip nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra aplicación móvil ComparTrip (en adelante, "la Aplicación").

Al utilizar nuestra Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos que leas detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tus datos personales.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre de la empresa: ComparTrip S.L.
• Domicilio social: Puebla de la Calzada, Extremadura, España
• Correo electrónico: info@compartrip.app
• Delegado de Protección de Datos: dpd@compartrip.app

Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestra Aplicación:

Datos proporcionados directamente por ti:

• Información de registro: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Información de perfil: Fotografía de perfil (opcional).
• Actividad en la aplicación: Información sobre grupos creados o a los que te unes, viajes registrados, acuerdos de compensación, etc.

Datos que recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión, idioma, etc.
• Registros de uso: Información sobre cómo utilizas la Aplicación, como la frecuencia y duración de uso.
• Información de diagnóstico: Datos sobre errores y funcionamiento de la Aplicación para mejorar nuestro servicio.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: Para permitirte crear y gestionar grupos, registrar viajes, establecer acuerdos de compensación y utilizar todas las funcionalidades de la Aplicación.
• Comunicaciones: Para enviarte notificaciones relacionadas con la actividad de la Aplicación, como invitaciones a grupos, confirmaciones de viajes, respuestas a acuerdos, etc.
• Mejora del servicio: Para analizar cómo utilizas la Aplicación y mejorar sus funcionalidades.
• Seguridad: Para proteger la integridad de la Aplicación y la seguridad de todos los usuarios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicios que aceptas al utilizar nuestra Aplicación.
• Consentimiento: En algunos casos, como el envío de notificaciones push, solicitamos tu consentimiento explícito.
• Interés legítimo: Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestra Aplicación y garantizar su seguridad.
• Obligación legal: En ciertos casos, estamos obligados por ley a tratar y conservar determinados datos.

Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información:

• Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras mantengas activa tu cuenta en la Aplicación.
• Los datos de actividad (grupos, viajes, acuerdos) se conservan durante la vida útil de tu cuenta, y podrán seguir siendo visibles para otros usuarios de los grupos a los que hayas pertenecido, incluso después de que hayas eliminado tu cuenta.
• Los datos de diagnóstico y registros de uso se conservan durante un máximo de 24 meses.

Cuando elimines tu cuenta, podrás solicitar la eliminación completa de tus datos personales a través de nuestro Delegado de Protección de Datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación que nos apliquen.

Compartición de Datos

ComparTrip no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes circunstancias:

• Con otros usuarios: Tu nombre, foto de perfil y actividad relacionada con grupos y viajes son visibles para los miembros de los grupos a los que perteneces.
• Con proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar, proteger y mejorar nuestra Aplicación. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Por obligación legal: Podemos compartir información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger la seguridad de nuestros usuarios o investigar posibles infracciones.

Transferencias Internacionales

Los datos personales que recopilamos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. No realizamos transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos.

En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia internacional de datos, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Controles de acceso estrictos a nuestros sistemas y datos.
• Monitorización regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
• Formación de nuestro personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet o almacenada en sistemas electrónicos. Te recomendamos mantener tu contraseña segura y no compartirla con terceros.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpd@compartrip.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la Aplicación o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.